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Servicios al Ciudadano

ProDominicana ofrece una gama de servicios preparados a la medida, que apoyan una exportación óptima, al mercado de mayor compatibilidad. Nuestro equipo está listo para recibirte con habilidades técnicas y la disposición para hacer crecer tu empresa y el país. .

Gestión de registros y tramitología

En la República Dominicana, existen leyes e incentivos que te facilitan los procesos de exportación hacia otros mercados. Además, nuestro país disfruta de acuerdos comerciales con un amplio número de países de varios continentes.

Leyes que facilitan la exportación.

Resoluciones de Admisión Temporal (Ley 84-99)

Régimen de admisión temporal que establece la Ley 84-99 en beneficio a las empresas exportadoras, permitiendo la entrada de determinadas mercancías a territorio aduanero dominicano, con suspensión de los derechos e impuestos de importación para ser re-exportados en un plazo no mayor de 18 meses. Esto incluye: materia prima, insumos, bienes intermedios, etiquetas, envases, material de empaque, partes, piezas, moldes y utensilios que sirvan de complemento de otros aparatos, máquinas o equipos que sean utilizados para elaborar bienes de exportación.

Registro de Exportadores de Metales (Ley 110-13)

Registro de los exportadores de desperdicios de metales, chatarras y desechos de cobre, aluminio, etc., a los cuales se les realiza una visita de inspección, evaluación y posterior emisión de la certificación para la exportación de estos productos.

Requisitos y procedimientos de obtención por entregable:

Resoluciones de Admisión Temporal (Ley 84-99)

  • Tiempo de Respuesta: 21 días (nuevas) y 15 días (ampliación) a partir de la carta de no objeción de la DGA.
  • Costo del servicio: Requiere pago previo en la DGA.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial.
  • Requerimiento: Requisitos Ley 84-99.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Certificación Exportación de Metales (Ley 110-13)

  • Tiempo de Respuesta: 15 días.
  • Costo del servicio: $112,000.00.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial.
  • Requerimiento: Requisitos Ley 110-13.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Certificación de Exportador

  • Tiempo de Respuesta: 5 días.
  • Costo del servicio: $1,000.00.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónica.
  • Requerimiento: Comunicación de solicitud de la empresa dirigida a la Dirección Ejecutiva de prodominicana.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Certificación de Exportador para la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)

  • Tiempo de Respuesta: 5 días.
  • Costo del servicio: $2,000.00.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónica.
  • Requerimiento: Comunicación de solicitud de la empresa dirigida a la Dirección Ejecutiva de prodominicana.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Promoción de la oferta exportable

    Nuestro equipo dedicado te ofrece la oportunidad de representar al país con la participación de tu empresa en misiones, ferias comerciales y rondas de negocios. ¿Interesado en la promoción internacional de tus productos? Visita nuestro calendario de ferias internacionales.

    Para mayor asistencia, favor de contactar a nuestro equipo de Exportación.


    Requisitos y procedimientos de obtención por entregable:

    Participación en ferias comerciales

  • Tiempo de Respuesta: 10 días.
  • Costo del servicio: Variable según evento.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial, Electrónica y Telefónica.
  • Requerimiento: Formulario de Inscripción; Acuerdo de participación.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Agendas y rondas de negocios

  • Tiempo de Respuesta: 10 días.
  • Costo del servicio: Variable según evento.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónica.
  • Requerimiento: Formulario de inscripción: Perfil de la empresa.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Misiones comerciales

  • Tiempo de Respuesta: 5 días.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónica.
  • Costo del servicio: Variable según evento.
  • Requerimiento: Formulario de inscripción; Perfil de la empresa.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Levantamiento preliminar

    Completa el Test del Exportador y acércate a nuestros especialistas para una reunión de trabajo. Luego de terminada la fase de diagnóstico, el siguiente paso comprende una presentación de las necesidades identificadas frente al proceso de exportación, así como recomendaciones basadas en la experiencia de nuestro equipo.

    Levantamiento preliminar

  • Tiempo de Respuesta: 3 días.
  • Costo del servicio: Gratuito.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial, Electrónica y Telefónica.
  • Requerimiento: Constitución de la Empresa, Producto para exportar.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • Asistencia técnica

    El Centro de Exportación e Inversión está preparado, a través de sus divisiones de Negocios e Inteligencia, para desarrollar una propuesta personalizada de trabajo para su empresa. Dentro de esta propuesta se enmarcan los servicios que brinda nuestra institución e incluye entregables, plazos y requerimientos.


    Requisitos y procedimientos de obtención por entregable:

    Propuesta de vinculación entre proyectos de inversión en desarrollo o ejecutados y nuevos inversionistas extranjeros

  • Tiempo de Respuesta: 5 días.
  • Costo del servicio: Ninguno.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónica.
  • Requerimiento: Propuesta de Trabajo
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: exportacion@prodominicana.gob.do
  • CAPACITACIÓN

    El país está listo para que exportes. Y tú, ¿estás listo? La oferta de servicios de ProDominicana incluye múltiples oportunidades de capacitación, información y fortalecimiento del capital humano, para asegurar que los procesos de ampliación a nuevos mercados se complementan con el día a día de tu negocio. Solicita información sobre capacitación en materia de comercio exterior y disfruta de la herramienta más importante al exportar: información oportuna y accionable.

    ¿Deseas participar de un evento local o internacional? Conoce el calendario de cursos y capacitaciones abiertas al público.

    ¿Buscas algo más específico? Contacta a ProDominicana para solicitar una capacitación.


    Requisitos y procedimientos de obtención por entregable:

    Diplomados y cursos especializados

  • Tiempo de Respuesta: Según actividad.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial.
  • Costo del servicio: Variable.
  • Requerimiento: Formulario de registro.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: capacitacion@prodominicana.gob.do
  • Seminarios, conferencias y talleres de Comercio Exterior

  • Tiempo de Respuesta: Según actividad.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial.
  • Costo del servicio: Gratuito.
  • Requerimiento: Ninguno.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: capacitacion@prodominicana.gob.do
  • Programas de capacitación para la exportación

  • Tiempo de Respuesta: Según actividad.
  • Costo del servicio: Ninguno.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial.
  • Requerimiento: Ninguno.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: capacitacion@prodominicana.gob.do

  • Información comercial

    Exportar es fácil, si tienes las herramientas correctas. En ProDominicana, ofrecemos información oportuna y accionable, que incluye reportes sobre mercados con oportunidad de exportación, informes de monitoreo de la materia prima, un reporte de requisitos técnicos de acceso a mercados y una base de datos de exportadores según producto, mercado de destino, valores, región, etc.

    Mediante la transferencia de información, elaboramos un directorio que permite a misiones internacionales encontrar las mejores opciones de oferta en el país. Completa la información requerida, y serás incluido en el catálogo más completo de la oferta exportable del país.

    ¿Buscas información sobre el potencial de tu negocio? Contacta a nuestro equipo de exportación quienes con gusto le asistirán.

    ¿Ya exportas? Regístrate como Exportador

    Asesoría para accesos a mercados

    Enlace vendedor – comprador

    Para que nuestros productores se conviertan en exportadores, debe existir un comprador que reconozca el valor en el producto.

    Con ayuda del Centro de Exportación e Inversión, puedes encontrar las contrapartes internacionales para tu negocio, asegurándonos de brindar al mercado internacional una oferta óptima que se rige por los más altos estándares de calidad. ProDominicana brinda servicios de enlace B2B, ofreciendo un Directorio de Compradores Internacionales por producto y por mercado y certificando la calidad de la oferta dominicana.

    Enlace vendedor – comprador

  • Tiempo de Respuesta: 5-10 días.
  • Costo del servicio: Variable.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial, Electrónica y Telefónica.
  • Requerimiento: Formulario de inscripción/ Perfil de empresa/Acuerdo de participación.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: capacitacion@prodominicana.gob.do


  • Asistencia técnica

    El Centro de Exportación e Inversión está preparado, a través de sus divisiones de Negocios e Inteligencia, para desarrollar una propuesta personalizada de trabajo para su empresa. Dentro de esta propuesta se enmarcan los servicios que brinda nuestra institución e incluye entregables, plazos y requerimientos.

    Requisitos y procedimientos de obtención por entregable:

    Propuesta de vinculación entre proyectos de inversión en desarrollo o ejecutados y nuevos inversionistas extranjeros

  • Tiempo de Respuesta: 5 días.
  • Costo del servicio: Ninguno.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónica.
  • Requerimiento: Propuesta de Trabajo.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: inversion@prodominicana.gob.do

  • REGISTRO DE IED

    Regístrate como inversionista! Trabajar junto a ProDominicana brinda la oportunidad de formalizar y simplificar procesos de inversión, en una ventanilla única de servicios de negocios. Como valor agregado a la inversión, ProDominicana brinda a sus clientes el Certificado de Registro de IED y/o de Contratos de Transferencia de Tecnología (Ley 16-95), que certifica la inversión extranjera realizada en el país, posterior a una evaluación legal y financiera de los documentos de inversión.

    ¿Interesado en una inversión optimizada? Contacta a Filgia Domínguez filgiadominguez@prodominicana.gob.do Tel.: 809-530-5505 Ext.317

    Registro de IED

  • Tiempo de Respuesta: 15 días.
  • Costo del servicio: Variable según monto de inversión (disponible en los requisitos del Registro de IED).
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial.
  • Requerimiento: Requisitos Ley 16-95; Decreto No. 214-04 Reglamento de Aplicación del Registro de IED.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 Ext. 317 | Correo electrónico: filgiadominguez@prodominicana.gob.do

  • GESTIÓN DE PERMISOLOGÍA

    Como parte de la oferta de servicios de inversión, recibe de ProDominicana insumos que facilitan la toma de decisiones de negocios, incluidos el listado de requisitos para obtención de permisos según tipo de inversión, flujos de los procesos para lo obtención de permisos y acompañamiento en el proceso de tramitología y servicios públicos.

    Para recibir este servicio, requerimos completar el Formulario de Recepción de Expedientes— para recepción y gestión en la Ventanilla Única de inversión. Este formulario debe contener información detallada del proyecto (monto de inversión, empleos, perfil del proyecto) conjuntamente con carta de solicitud de tramitología al ProDominicana.

    Gestión de permisología

  • Costo: Ninguno.
  • Tiempo de respuesta: 3 – 7 días.
  • Forma de Acceso al Servicio: Presencial y Electrónico.
  • Requerimiento: Formulario de recepción de expedientes.
  • Horario de prestación: De lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 4:30 p.m.
  • Tel.: 809-530-5505 | Correo electrónico: inversion@prodominicana.gob.do